公司概況
中國人民健康保險股份有限公司(簡稱“中國人保健康”)于2005年4月8日正式開業,是經國務院同意、中國銀保監會(原中國保監會)批準設立的國內第一家專業健康保險公司。中國人保健康由世界500強中國人民保險集團公司聯合歐洲最大的健康保險公司——德國健康保險公司(DKV)發起設立,是中國內地資本實力最為雄厚的專業健康保險公司。
發展成績
▲目前共25家省級分公司、近300家地市、縣區級機構。
▲產品150余款,涵蓋醫療、疾病、護理、失能等全部健康保險領域。
▲2021年承擔健康保障風險總額200.9萬億元,累計賠付1822余萬件,賠付金額177余億元,理賠客戶人數超過400萬人。
▲深度參與醫保治理,社保項目覆蓋25個省的118個地市,服務參保群眾1.85億人。
▲互聯網業務普惠化,累計服務客戶超過5000萬人。其中好醫保長期住院醫療險、終身防癌險等產品,成為業內爆款。
▲合作醫院10000余家,合作醫生超過10萬名,合作體檢機構近1400家.
▲電話、網站、微信、柜面、短信、app等多元化渠道,向客戶提供全方位、專業化的保險服務。
公司戰略
中國人保健康深度融入國家醫療保障體系建設,努力為廣大人民群眾提供健康保障和健康管理服務。
進入新時代,公司積極服務健康中國戰略,堅守為人民健康服務的發展方向,貫徹落實集團“卓越保險戰略”和“六大戰略服務”。
實施“健康工程”,致力于打造健康保障服務生態閉環。
樹牢新經營理念,堅持“服務大局、創新變革、科技引領、客戶至上、價值為先、專業為本”,以新的經營理念指導轉型發展。
構建新業務格局,在國家多層次醫療保障體系建設中找準發展方向,明確業務定位,構建“社保、互聯網、團客、協同、個險、銀?!绷鶙l主力渠道,與健康管理融合互推的“6+1”的業務格局。
釋放新發展動力,優化經營企劃、機構管理、考核激勵、人才發展、合規經營等機制,以機制變革激發經營活力。
展現新經營風貌,推進正規化建設,提高公司治理和企業文化的規范化水平,煥發轉型發展的新氣象。
業務格局
社保業務
拓寬服務領域,開展城鄉居民大病保險、大額補充醫療、醫療救助、長期護理保險、門診慢特病、“惠民?!钡葮I務,推廣青島長期護理、寶雞門診慢特病業務等經驗做法。
互聯網業務
大力發展普惠型健康險,構建并不斷完善?“長期+短期、健康體+慢病體、保險+服務、綜合保障+單病種”的多元化產品體系和方便快捷的服務體系。
團客業務
服務健康企業建設,為企業客戶提供包含補充醫療保險在內的一站式醫療健康服務方案。
業務協同
充分依托人保集團資源優勢借船出海,發揮專業特色,提供專業服務,與集團內兄弟公司形成互惠互利的協同模式。
個險業務
堅持精兵化發展路線,建設綜拓隊伍,聚焦高端客戶,推出配套產品,因地制宜高質量發展個險營銷業務。
銀保業務
加強與優質銀行渠道的合作,加快產品服務升級,全面提供適合銀行客戶需求的醫療、疾病、護理等健康險產品。
健康管理業務
依托豐富的線上線下平臺及醫療資源,開展預約掛號、綠色通道、遠程會診等多個項目,客戶通過點擊登錄“PICC人民健康”APP,即可享受健康咨詢、實時掛號、健康評估、專家預約、健康檔案、醫院直通、齒科直通、一站式結算、附近藥店和健康商城等多樣化服務。
?。ㄗⅲ何闹袛祿y計截至日期為2021年底)
展望未來
健康中國??春暖花開
新發展思路凝聚改革共識
以大力實施健康工程為引領
在健康保險的藍海中奮斗開拓
揚帆起航
深度融入健康中國與多層次醫保體系建設新征程
開創更加美好的明天